在中国定制家居行业,厨柜和衣柜的发展模式是不一样的。厨柜从一开始就有大量诸侯性品牌,几乎每一个大一点的城市都会有当地化的强势品牌。衣柜正好相反,大部分都在广东起步然后做全国市场。
为什么橱柜的区域品牌相对多?
主要的原因大体有两个方面:
第一、厨柜的运营难度比较大。整体橱柜包含厨房电器、水盆、台面等不同的产品品类,其运营体系和模式相对复杂。品牌商面向全国进行市场布局,服务体系的打造、运输成本的增加、区域消费的习惯,都会成为市场发展的障碍。衣柜只涉及到五金、门板,它的运营模式比厨柜要简单一些,厂家可以相对简单地进行全国扩张。
第二、衣柜产业的发展晚于厨柜。衣柜可以借力厨柜行业很多好的做法和人才团队。
区域化橱柜品牌通过多年积累,其客户基础、当地影响力、当地资源整合能力已经客观形成,在整个大家居或者全屋定制的浪潮中,他们如何突围,其实是产业发展不可忽视的重要课题。
区域品牌的生存之道
区域化品牌有其自身生存发展的策略和方法。所有的区域化品牌都擅长城市化运营,这是他们共有的特点。
区域化品牌会随着自身发展,从直营模式走向工程营销或者是加盟连锁模式。既然是一个区域化品牌,它必然会限定服务半径,比如300公里或者是500公里。一旦把整个市场覆盖限定在300到500公里时,目标群体的文化属性、消费习惯和生活方式就比较好定义,营销手段和服务模式创新有了一定方向。例如给经销商提供送货上门的服务,对他们售后服务快速响应等等,这种基于距离优势形成的服务及时性、准确性、便利性,在目前的定制家居行业还是一种核心竞争力。这种竞争力是外来品牌所无法取代的。
区域品牌还有一种营销与服务结合的营运模式,那就是工厂团购。作为区域品牌,工厂展厅规模、团队专业能力肯定比经销商要强。通过工厂团购的方法,把经销商的顾客拉到工厂来消化。在这个过程中,可以对经销商有一个很好的指导和示范,这也是经销商服务创新的范畴。
区域化品牌在未来相当长时间,仍然是定制家居行业普遍的存在。中国地域辽阔,南北文化和东西文化差异为区域品牌留下了宝贵的市场空间。
定制家居行业转型升级的方式方法有很多,路径也非常多样;归结起来就是要解决顾客的核心痛点,无论这个痛点是来自于文化、功能,还是生活方式、服务、设计,最终它会演变成不同企业的不同商业模式。从这个角度看,未来的定制家居行业会呈现出纷纭复杂的不同业态、不同商业模式,精彩与多元。
(文章来源:新浪家居,侵删)
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